Política de cancelación bienes
Derecho de desistimiento
(Un consumidor es cualquier persona física que concluye una transacción legal para fines que en gran medida no se pueden atribuir a su actividad profesional comercial o independiente).
Cancelación
Revocación
Tiene derecho a rescindir este contrato dentro de los días 14 sin dar ninguna razón.
El período de retiro es 14 días a partir del día
- en el cual usted o un tercero designado por usted, que no es el transportista, tiene o ha tomado posesión de los bienes, siempre que haya pedido uno o más bienes como parte de un pedido uniforme y estos se entreguen o se entregarán uniformemente;
- en el que usted o un tercero designado por usted, que no es el transportista, ha tomado posesión de los últimos bienes, siempre que haya pedido varios bienes como parte de un solo pedido y estos se entreguen por separado;
- en el que usted o un tercero designado por usted, que no es el transportista, ha tomado posesión del último envío parcial o del último artículo, siempre que haya pedido mercancías que se entregan en varios envíos parciales o piezas;
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe enviarnos (HSRpro GmbH, Süderstr. 126, 24955 Harrislee, número de teléfono: 0461-40787175, dirección de correo electrónico: service@hsrpro.de) una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico) sobre su decisión de desistir del presente contrato. Puede usar el formulario de revocación de muestra adjunto para esto, pero no es obligatorio.
Para mantener el período de cancelación, es suficiente que envíe la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el período de desistimiento.
Folgen des Widerrufs
Si se retira de este contrato, hemos puesto todos los pagos que hemos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (a excepción de los costes adicionales derivados del hecho de que usted ha elegido un método diferente de la entrega de lo que ofrecemos, Standard barata tener que pagar de inmediato y como máximo dentro de los días de 14 desde el día en que recibimos el aviso de cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos los mismos medios de pago que utilizó en la transacción original, a menos que expresamente acordamos lo contrario con usted; En ningún caso se le cobrará por estas tarifas de reembolso.
Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que hayas comprobado que has devuelto los bienes, lo que ocurra primero.
Debe devolvernos o entregarnos la mercancía de forma inmediata y, en cualquier caso, a más tardar 14 días desde el día en que nos informó de la cancelación de este contrato. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que expire el plazo de 14 días.
Ellos llevan el coste directo de la devolución de la mercancía.
Sólo tiene que pagar por disminución de valor de las mercancías, cuando la pérdida de valor se debe a una condición necesaria para determinar la naturaleza, características y funcionamiento de los bienes de manipulación.
La exclusión y la razón de la extinción
El derecho no se aplica a los contratos
- para la entrega de bienes que no son prefabricados y para la fabricación de los cuales una selección o determinación individual por parte del consumidor es decisiva o claramente adaptada a las necesidades personales del consumidor;
- para la entrega de bienes que pueden estropearse rápidamente o cuya fecha de vencimiento se excedería rápidamente;
- para la entrega de bebidas alcohólicas, cuyo precio se acordó cuando se celebró el contrato, pero que se puede entregar a más tardar 30 días después de la conclusión del contrato y cuyo valor actual depende de las fluctuaciones en el mercado sobre las cuales el empresario no tiene influencia;
- suministro de prensa diaria, publicaciones periódicas o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción.
El derecho de revocación caduca antes de tiempo en los contratos
- para la entrega de productos sellados que, por razones de salud o higiene, no son adecuados para su devolución si su sello ha sido retirado después de la entrega;
- para la entrega de bienes si, debido a su naturaleza, estuvieran mezclados inseparablemente con otros bienes después de la entrega;
- para el suministro de grabaciones de audio o vídeo o software de ordenador en un paquete sellado, si el sello ha sido retirado después de la entrega.
Formulario de retiro Modelo
(Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíelo.)
- A HSRpro GmbH, Süderstr. 126, 24955 Harrislee, dirección de correo electrónico: service@hsrpro.de:
- Yo/nosotros revocamos (…………………………………………………….)) la de mi/nosotros (…………………………………..) contrato celebrado para la compra de los siguientes bienes (……………………………………………………………… … ….)/ la prestación del siguiente servicio (……………………………………………………………………………………)
- Pedido el (…………………………)/ recibido en (……………………………………………………………………..)
- Nombre del consumidor (…………………………………………………………………………………………………….)
- Dirección del consumidor(es) (……………………………………………………………………………….
- ………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………….)
- Firma del consumidor (………………………………………………………………………….)
- (solo si la notificación es en papel)
- Fecha………………………………………………………………………………………………………………………………… ...
(*) Táchese lo que no.